Politica de Privacidad

Política de Privacidad de Ignisial refractarios Ecológicos, SL
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

En Ignisial, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tu información personal. Queremos que realices tus compras con total confianza. Por ello, consideramos que la privacidad es una prioridad.

Los términos “Ignisial”, “nosotros” y “nuestro” se refieren al propietario de este sitio web. El término “tú” se refiere al usuario o visitante de nuestro sitio. Esta política de privacidad se aplica a Ignisial.com y cada sitio web y aplicación móvil relacionados, los cuales se mencionan en esta política como un “Sitio”.

Ignisial.com no divulgará ni venderá información sobre ti, tu cuenta o tus compras a terceros, salvo lo que se indica en esta política.

En esta política de privacidad, describimos las prácticas de recolección, almacenamiento, uso y divulgación de la información personal (y otra) que podamos obtener sobre ti a través de cualquiera de los Sitios. Al usar o acceder a cualquiera de nuestros Sitios, consientes la recopilación, almacenamiento, uso y divulgación según las prácticas descritas en esta política.

Por comodidad, puedes hacer clic en cualquiera de los siguientes enlaces para acceder a los temas tratados en esta política de privacidad:

Información que recolectamos a través de los Sitios
Qué hacemos con tu información
Cómo das tu consentimiento o lo retiras
Divulgación
Pago y almacenamiento de datos
Servicios de terceros
Cómo protegemos tu seguridad
¿Usamos cookies?
Edad de consentimiento
Cambios en esta política de privacidad

Información que recolectamos a través de los Sitios

Compras en línea y otras transacciones financieras
Cuando realizas una compra o participas en cualquier otra transacción financiera en nuestro Sitio, se te pedirá que proporciones información necesaria para facilitar la transacción, como tu número de tarjeta de crédito o débito, código de seguridad asociado, número de teléfono, dirección de facturación, correo electrónico y dirección de envío.

Registro para correos electrónicos, boletines o correspondencia
Si te registras en nuestro Sitio para recibir correos electrónicos, boletines o cualquier otra correspondencia, es posible que te pidamos tu nombre, dirección de correo electrónico y/o dirección postal, junto con otra información relacionada con tu suscripción o correspondencia.

Foros interactivos
Tú y otros usuarios pueden tener la posibilidad de publicar comentarios y otro tipo de contenido en ciertas secciones de nuestro Sitio, como foros de discusión, blogs u otros. Podemos recopilar cualquier información que tú o algún otro usuario publique sobre ti, incluyendo información personal.

Actividades en redes sociales
Nuestro Sitio puede incluir la posibilidad de enlazar con una o más plataformas de redes sociales (como Facebook, Instagram, Tik Tok o “X”). Podemos recibir información sobre ti cuando elijas publicar o compartir información sobre nosotros en estas plataformas.

Datos de uso
Cuando usas o accedes a nuestro Sitio, podemos recopilar datos de uso generados por tus actividades en el Sitio, incluyendo tu historial de compras, páginas vistas, hipervínculos clickeados y otras acciones que tomes en nuestro Sitio.

Herramientas de recopilación de información en línea
Al igual que la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies, balizas web y otras herramientas de recopilación de información en línea en conexión con nuestro Sitio. Estas herramientas están destinadas a hacer que tu experiencia de navegación sea más sencilla y personalizada.

Servicios de terceros
En general, los proveedores de servicios que utilizamos solo recopilan, usan y divulgan tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan. Sin embargo, ciertos proveedores de servicios, como pasarelas de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para las transacciones relacionadas con tus compras.

Qué hacemos con tu información

Protección y privacidad
Mantenemos tu información personal segura y privada. Cuando realizas una compra en nuestro Sitio, proporcionas tu nombre, correo electrónico, información de tarjeta de crédito, dirección y número de teléfono. Usamos esta información para procesar tus pedidos, mantenerte informado sobre tu compra y personalizar tu experiencia de compra.

No vendemos tu información
No venderemos ni compartiremos tu información privada con terceros. Solo utilizamos esta información para realizar el proceso de compra y mejorar tu experiencia en el Sitio.

Uso de tu dirección de correo electrónico
A menos que te hayas suscrito a nuestro boletín, no te contactaremos a menos que haya un asunto importante relacionado con tu pedido. Tampoco enviaremos correos no solicitados.

Cómo das tu consentimiento o lo retiras

Cómo obtenemos tu consentimiento
Cuando nos proporcionas tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, asumimos que consientes la recolección y el uso de esa información para ese propósito específico.

Cómo retirar tu consentimiento
Si cambias de opinión después de haberte registrado, puedes retirar tu consentimiento para ser contactado, o para la recopilación, el uso o la divulgación de tu información en cualquier momento. Puedes hacerlo contactándonos en atc@Ignisial.com. Si te suscribiste a nuestro boletín, puedes darte de baja siguiendo las instrucciones en cualquier correo que recibas.

Divulgación

Podemos divulgar tu información personal si lo exigiera la ley o si violas nuestros Términos de Servicio

Pago y almacenamiento de datos

Nuestro Sitio está alojado en plataformas de comercio electrónico líderes, que garantizan el almacenamiento seguro de tu información. Utilizamos los estándares de seguridad PCI-DSS para proteger la información de pago durante el proceso de compra. Tu información será encriptada y solo se almacenará el tiempo necesario para completar la transacción.

Servicios de terceros

Este Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus propias políticas de privacidad.

Cómo protegemos tu seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger tu información personal, utilizando encriptación SSL y almacenamiento seguro.

¿Usamos cookies?

Utilizamos cookies para hacer más eficiente tu experiencia en nuestro Sitio. Las cookies nos ayudan a recordarte, recomendar productos y proteger la información cuando realizas una compra.

Edad de consentimiento

Al usar este Sitio, confirmas que tienes 18 años o más y que consientes estos Términos de Servicio.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente al ser publicados en el Sitio. Tu uso continuo del Sitio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de dichos cambios.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de privacidad, por favor, contáctanos a: atc@Ignisial.com